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Términos de Servicio

 

1. Aceptación de Términos

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que los leas detenidamente.

2. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo en el momento de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar informado sobre cualquier modificación.

3. Uso del Sitio

  • No puedes utilizar el sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado.
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4. Productos y Precios

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

5. Órdenes y Pagos 

  • Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información veraz y completa.
  • Todos los pagos deben ser enviados de acuerdo a la opción seleccionada en la pasarela de pagos.
  • Es importante enviar el comprobante de pago correspondiente para que podamos validar la orden y concretar el pedido.
  • En caso de que, por alguna razón, se produzca un error y no tengamos disponible el producto en el tamaño o especificación solicitada, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte otras opciones o bien reembolsarte el dinero.

6. Envíos

  • Los pedidos nacionales usualmente demoran 2 días hábiles en llegar.
  • Generalmente, los envíos se realizan los lunes y jueves.
  • Los pedidos realizados dentro de Caracas suelen llegar el mismo día.
  • Los clientes que hayan pagado por el Fast Pass recibirán su pedido en menos de 45 minutos.

7. Devoluciones y Reembolsos

  • Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener información sobre cómo gestionar devoluciones y reembolsos.

8. Limitación de Responsabilidad

  • No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten de tu uso del sitio o de los productos adquiridos.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos a través de decopet.20@gmail.com